Risoluzione dei problemi – Domande e risposte
Codici di accesso
D: Qual è la password per i codici di protezione, PIN e PUK?
R: Il codice di protezione predefinito è 12345. Se lo
si dimentica o lo si perde, contattare il rivenditore
del dispositivo.
Se si dimentica o si perde un codice PIN o PUK oppure
se non lo si è ricevuto, contattare il fornitore di servizi
senza fili.
Per informazioni sulle password, contattare il fornitore
del punto di accesso, ad esempio un fornitore di servizi
Internet commerciali (ISP) o un fornitore di servizi
senza fili.
Batteria
D: Perché la mia batteria si consuma velocemente?
R: Le funzioni, che utilizzano la tecnologia Bluetooth o che
consentono a tali funzioni di operare in background mentre
si usano altre funzioni, aumentano il consumo della
batteria e ne riducono la durata.
Anche le connessioni dati a pacchetto aumentano il
consumo di batteria. Se l’opzione
Conn. dati pacchetto
è impostata su
Se disponibile
in
Connessione
e non esiste
copertura dati a pacchetto (GPRS), il dispositivo cercherà
periodicamente di stabilire una connessione dati
a pacchetto, con il conseguente aumento del
consumo di batteria.
Per prolungare il tempo di funzionamento del dispositivo,
disattivare la tecnologia Bluetooth quando non
è necessaria. Impostare inoltre
Conn. dati pacchetto
su
Su richiesta
. Per chiudere tutte le applicazioni che sono
in esecuzione in background e che non vengono utilizzate,
tenere premuto
e selezionarle dall’elenco.
Uscire quindi dall’applicazione.
L’applicazione non risponde
D: Come chiudere un’applicazione che non risponde?
R: Tenere premuto
. Selezionare l’applicazione
desiderata e premere
per chiuderla.
Connettività Bluetooth
D: Perché non si riesce a rilevare il dispositivo di un
altro utente?
R: Verificare che entrambi i dispositivi siano compatibili, che
su entrambi sia attivata la connettività Bluetooth e che
non siano in modalità nascosta. Verificare anche che la
distanza tra i due dispositivi non superi i 10 metri e che
non vi siano muri o altri ostacoli frapposti tra loro.
D: Perché non si riesce a terminare una connessione
Bluetooth?
R: Se al dispositivo in uso è connesso un altro dispositivo,
sarà possibile terminare la connessione utilizzando l’altro
dispositivo oppure disattivando la connettività Bluetooth.
Risoluzione dei problem
i – Domande e risposte
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Selezionare
Strumenti
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Disattivato
.
Fotocamera
D: Perché le foto sembrano macchiate?
R: Verificare che i vetri di protezione dell’obiettivo
siano puliti.
Display
D: Perché ogni volta che si accende il dispositivo, sullo
schermo appaiono punti mancanti, scoloriti o luminosi?
R: Si tratta di una caratteristica di questo tipo di display.
In alcuni display possono essere presenti pixel o punti che
vengono o meno caricati. Questa visualizzazione è normale
e non costituisce un difetto del display.
Memoria insufficiente
D: Come comportarsi quando la memoria del
dispositivo è insufficiente?
R: È possibile eliminare con regolarità gli elementi non
utilizzati salvati nel dispositivo per evitare che la memoria
diventi insufficiente. Consultare "Memoria insufficiente –
liberare memoria", pag. 22.
Per eliminare informazioni della Rubrica, note dell’Agenda,
timer delle chiamate, timer dei costi delle chiamate,
punteggi dei giochi o qualsiasi altro dato, passare alla
rispettiva applicazione per rimuovere i dati. Se si eliminano
più elementi e viene visualizzato uno dei seguenti
messaggi:
Memoria insufficiente per eseguire
l'operazione. Eliminare qualche dato.
o
Memoria insufficiente. Eliminare qualche dato dalla
memoria del telefono.
, provare a eliminare gli elementi
uno alla volta iniziando dal più piccolo.
Per visualizzare il tipo di dati presenti e la quantità
di memoria che i diversi gruppi di dati utilizzano,
premere
e selezionare
Strumenti
>
Gestione
file
>
Opzioni
>
Dettagli memoria
.
D: Come è possibile salvare i dati personali
prima di eliminarli?
R: Salvare i dati utilizzando uno dei seguenti metodi:
•
Ricorrere a Nokia NSeries PC Suite per effettuare una
copia di backup di tutti i dati in un computer compatibile.
•
Inviare le foto al proprio indirizzo e-mail e salvarle
nel proprio computer.
•
Inviare i dati tramite una connessione
Bluetooth a un dispositivo compatibile.
•
Memorizzare i dati su una memory card compatibile.
Messaggi
D: Perché non è possibile selezionare una scheda Rubrica?
R: Nella scheda Rubrica manca un numero di telefono o un
indirizzo e-mail. Aggiungere il dato mancante alla scheda
nella
Rubrica
.
Messaggi multimediali
D: Il messaggio
Recupero messaggio in corso
viene
visualizzato per un breve istante. Qual è la ragione?
Risoluzione dei problem
i – Domande e risposte
128
R: Il dispositivo sta cercando di recuperare un
messaggio multimediale dal centro servizi MMS.
Verificare che le impostazioni dei messaggi multimediali
siano specificate in modo corretto e che non vi siano
errori negli indirizzi o nei numeri di telefono.
Premere
, quindi selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
MMS
.
D: Come è possibile terminare la connessione dati
quando il dispositivo ne avvia una di continuo?
R: Per impedire al dispositivo di effettuare una connessione
dati, premere
, selezionare
Messaggi
>
Opzioni
>
Impostazioni
>
Msg. multimediale
>
Recupero
MMS
, quindi:
Manuale
– affinché il messaggio venga salvato
nel centro servizi messaggi multimediali per essere
recuperato in seguito. Una notifica segnalerà quando
è possibile recuperare un nuovo messaggio multimediale
nel centro servizi messaggi multimediali.
Disattivato
– per ignorare tutti gli MMS in arrivo.
Dopo questa modifica il dispositivo non effettuerà alcuna
connessione di rete relativa ai messaggi multimediali.
Connettività per PC
D: Perché si verificano problemi durante la connessione
del dispositivo al PC?
R: Verificare che Nokia NSeries PC Suite sia installato
e in esecuzione nel PC. Fare riferimento al manuale d’uso
di Nokia NSeries PC Suite disponibile sul CD-ROM. Per
ulteriori informazioni sull’utilizzo di Nokia NSeries PC
Suite, vedere la Guida in linea di Nokia Nseries PC Suite
o visitare le pagine del supporto
all’indirizzo www.nokia.com.
D: È possibile usare il proprio dispositivo
come modem fax con un PC compatibile?
R: Non è possibile usare il proprio dispositivo come
modem fax. Tuttavia, grazie alla funzione di deviazione
delle chiamate (servizio di rete), è possibile deviare le
chiamate fax in entrata verso un altro numero telefonico.